loading

Lozan ├çi├žek├žiler - ┼×artlar ve ko┼čullar

  • ├ç─░├çEK TESL─░MATI
  • Sipari┼činiz yerel nakliye ┼čirketimiz SWISS Post ile teslim edilecektir. G├Ânderim orta─č─▒m─▒z, paketinizi se├žti─činiz teslimat adresine teslim edecektir. SWISS Post'a ba─čl─▒ oldu─čundan, teslimat─▒n se├žti─činiz teslimat tarihinden 1-2 g├╝n sonra bile ger├žekle┼čebilece─čini L├ťTFEN D─░KKATE ALIN. ─░svi├žre'de al─▒c─▒n─▒n ad─▒n─▒n belirtilen adresin kap─▒s─▒na ve posta kutusuna yaz─▒lmas─▒ ve adresin do─čru olmas─▒ gerekti─čini L├ťTFEN D─░KKATE ALIN. Durum b├Âyle de─čilse ve al─▒c─▒ evde de─čilse teslimat ba┼čar─▒s─▒z olur ve para iadesi yap─▒lamaz. SWISS Post al─▒c─▒y─▒ aramaz. ├ľNEML─░: L├╝tfen do─čru olduklar─▒ndan emin olmak i├žin al─▒c─▒n─▒n adresini ve soyad─▒n─▒ do─črulay─▒n. Herhangi bir hata fark ederseniz, l├╝tfen en k─▒sa s├╝rede bize bildirin, b├Âylece nakliye ┼čirketini bilgilendirebiliriz.
  • Kamu kurumlar─▒ i├žin teslimat
  • Kamu kurumlar─▒na, hastanelere, rehabilitasyon tesislerine ve otellere yap─▒lacak teslimatlarda, kurum ad─▒, adres, telefon ve konu─čun/al─▒c─▒n─▒n ad─▒ ile birlikte oda numaras─▒ da dahil olmak ├╝zere eksiksiz bilgilere sahip olmam─▒z gerekmektedir. L├╝tfen ├žo─ču kurumun do─črudan oda teslimat─▒na izin vermeyebilece─čini ve bu nedenle yerel ├ži├žek├žimizin ├ži├žekleri resepsiyona b─▒rakmas─▒ gerekebilece─čini unutmay─▒n. Otel resepsiyonu veya ├Ân b├╝ro personeli, al─▒c─▒y─▒ tan─▒mad─▒klar─▒ takdirde ├ži├žek almay─▒ reddedebilir. ├çi├žekler resepsiyonda veya ├Ân b├╝roda kaybolabilir. Bu durumlarda, Internetflorist.biz sorumlu olmayacak ve herhangi bir geri ├Âdeme yap─▒lmayacakt─▒r.
  • ├çI├çEKLER / ├ťR├ťNLER BENZER OLABILIR
  • Web sitemizde ki resimler sistem g├Âr├╝nt├╝leri ve sadece referans i├žin ve teslim ├ži├žekler farkl─▒ g├Âr├╝nebilir. M├╝mk├╝n oldu─čunca yak─▒ndan ma├ž i├žin her t├╝rl├╝ ├žaba g├Âsterilirken, bazen renk tonlar─▒ web sitesi g├Âr├╝nt├╝s├╝nden farkl─▒ olabilir. Tam bir renk yoksa, g├╝n├╝n kullan─▒labilirli─čine ba─čl─▒ olarak, alternatif bir renkle de─či┼čtirme hakk─▒n─▒ sakl─▒ tutuyoruz ve belirli bir ├ži├žek yoksa, orijinal iste─či m├╝mk├╝n oldu─čunca yak─▒ndan e┼čle┼čtirmek i├žin ayn─▒ de─čerde veya daha b├╝y├╝k bir de─čere uygun bir alternatif sunulacakt─▒r. Baz─▒ ├ži├žek ve bitki ├╝r├╝nleri daha uzun ├Âm├╝rl├╝ sa─člamak i├žin tomurcuk teslim edilebilir. Ambalaj, kutu veya vazo vb. g├╝n├╝n m├╝saitli─čine ba─čl─▒ olarak de─či┼čebilir.
  • EKSTRA HEDIYELER (ADD ONS)
  • Teddy Bear, Vazo veya Balonlar vb de sipari┼č edilirse, onlar ├ži├žeklerile teslim edilecektir. O g├╝n├╝n durumuna ba─čl─▒ olarak, ├Â─čeye g├Âr├╝nt├╝den renk/ifade de─či┼čikli─či sa─člama hakk─▒m─▒z─▒ sakl─▒ tutuyoruz. Bu her zaman sipari┼č, k─▒rm─▒z─▒, beyaz, ┼čampanya vb sadece marka ad─▒ gerekirse de─či┼čebilir sipari┼č edilecektir ┼čaraplar i├žin ge├žerli de─čildir. Sarf malzemeleri yle ilgili olarak, kullan─▒lamayan bir ├Â─če benzer bir alternatifle de─či┼čtirilecektir. ├ço─ču durumda Ekstra Hediyeler / Kek / ├çikolata ├çi├žekler e┼člik etmek zorunda. Bu durumda bir mesaj Hi├žbir ├ťr├╝n Se├žili tavsiye edecek ve sipari┼činize ├çi├žek eklemeniz gerekir.
  • TESL─░MATINIZ ─░├ç─░N ├ľNEML─░ B─░LD─░R─░M
  • Mevcut y├╝ksek hediye hacimleri nedeniyle kuryelerimiz teslimatta gecikmeler ya┼čayabilir. Bununla birlikte, bu s├╝re zarf─▒nda kesin teslimat tarihini garanti edemiyoruz ve zaman─▒nda teslimat─▒ sa─člamak i├žin tatil hediyelerinizi bir an ├Ânce sipari┼č etmenizi rica ediyoruz. Hediyenizi m├╝mk├╝n olan en k─▒sa s├╝rede g├Ândermek i├žin elimizden gelenin en iyisini yapaca─č─▒z!
  • TESL─░MAT ─░├ç─░N ZORUNLU B─░LG─░LER
  • ├çi├žek sipari┼činiz i├žin al─▒c─▒n─▒n yerel telefon numaras─▒n─▒n yan─▒ s─▒ra tam ve do─čru bilgilere sahip olmam─▒z gerekiyor. ├çi├žek├ži teslimat adresini sormak i├žin al─▒c─▒y─▒ aramayacakt─▒r. M├╝┼čteri taraf─▒ndan sa─članan bu bilgiler olmadan, Internetforist.biz sipari┼čin teslimini garanti edemez ve para iadesi yap─▒lmamal─▒d─▒r. ├çi├žek├žimiz al─▒c─▒ adresinin yanl─▒┼č oldu─čunu fark etti─činde sizinle ileti┼čime ge├žmeye ├žal─▒┼čaca─č─▒z. Ancak, bir teslimat sadece 4 g├╝nl├╝k bir teslim s├╝resi ile onaylanabilir, ├Ârne─čin 15 Haziran i├žin sipari┼č verirseniz, 11 Haziran'da d├╝zeltilmi┼č adresi almam─▒z gerekir. Verdi─či bilgilerin do─črulu─čundan m├╝┼čteri sorumlu oldu─čundan, sipari┼čin teslim edilememesi durumunda ─░nternetflorist sorumlu olmayacakt─▒r. Bu durumda sipari┼čin iadesi yap─▒lmayacakt─▒r.
  • ─░KAME POL─░T─░KASI
  • ├ťr├╝n mevcudiyeti de─či┼čiklik g├Âsterebilece─činden, benzer ├╝r├╝nleri e┼čit veya daha y├╝ksek de─čerde de─či┼čtirme hakk─▒m─▒z sakl─▒d─▒r. Hediyenizin tam olarak ├ževrimi├ži g├Âsterildi─či gibi olmas─▒n─▒ sa─člamak i├žin elimizden gelenin en iyisini yap─▒yoruz, ancak kontrol├╝m├╝z d─▒┼č─▒ndaki ko┼čullar nedeniyle bazen tedarik├žilerimiz belirli bir ├╝r├╝n├╝n sto─čunda olmayabilir.
  • De─či┼čiklik
  • Teslim adresi nin ve ├ži├žeklerin teslim edilmesi gereken ki┼činin de─či┼čtirilmesi, ancak teslim tarihinden 2 g├╝n ├Ânce yap─▒ld─▒─č─▒nda garanti edilebilir. K─▒sa s├╝reli bildirimde de─či┼čiklik g├Ânderilirse Internetflorist sipari┼či iptal etme hakk─▒n─▒ sakl─▒ tutar. Ayn─▒ durum kart iletisi de─či┼čiklikleri i├žin de ge├žerlidir. ├çi├žek sipari┼činizin mesaj─▒n─▒ de─či┼čtirmek istiyorsan─▒z, sipari┼činizin teslim edilmesi i├žin 1 g├╝n ├Ânce yaz─▒l─▒ olarak yapmam─▒z gerekir. Aksi takdirde k─▒sa mesaj─▒n de─či┼čimini do─črulayamay─▒z. Bir otele, hastaneye veya halka a├ž─▒k bir binaya ├ži├žek g├Ândermek istiyorsan─▒z, teslimat─▒ garanti edemeyiz. Ancak, talep ├žo─ču durumda ├ži├žekler gelecektir. B├Âyle bir yere teslimat i├žin tam adres ve telefon numaras─▒ daha da ├Ânemlidir. L├╝tfen bu gibi durumlarda teslimat yorum alan─▒nda bulunan t├╝m bilgileri (oda numaras─▒ gibi) sa─člay─▒n. Bizim ├ži├žek├ži bir posta kutusuna ├ži├žek teslim edemez, alternatif bir adres sa─člamak gerekir, ya da biz sipari┼č iptal etmek gerekir. Al─▒c─▒ ├ži├žekleri reddederse, internetflorist taraf─▒ndan geri ├Âdeme i├žin hakk─▒n─▒z yoktur.
  • m├╝cbir sebep
  • Yerel ├ži├žek├ži ve Internetflorist.biz'in kontrol├╝ d─▒┼č─▒nda meydana gelen ├Âng├Âr├╝lemeyen olaylar nedeniyle, talep edilen tarihte teslimat─▒ garanti edemeyiz. Buna Covid-19 nedeniyle mevcut t├╝m k─▒s─▒tlamalar dahildir. Bu durumda ├ži├žek├ži, ├ži├žekleri birka├ž g├╝n sonra da teslim etme hakk─▒na sahiptir.
  • ─░PTAL POL─░T─░KASI
  • ├çi├žek sipari┼činizi iptal etmeniz gerekiyorsa, l├╝tfen sipari┼č numaran─▒z─▒n bu iptal talebini teslimat tarihinden 48 saat ├Ânce yaz─▒l─▒ olarak yapmam─▒z gerekti─čini g├Âr├╝n. Bu son tarihten sonra bize g├Ânderilen t├╝m davalar, iptal ve geri ├Âdeme garanti edilemez.
  • ┼×─░KAYETLER
  • Verilen hizmetten ve al─▒c─▒n─▒n ald─▒─č─▒ ├ži├žeklerden memnun kalmad─▒─č─▒n─▒zda, l├╝tfen bize yaz─▒l─▒ olarak ┼čikayetinizi ve buketin resmini g├Ânderin. Buketin tamam─▒n─▒ g├Ârebilmemiz i├žin ├╝stten ve yandan bir foto─čraf─▒m─▒z─▒n olmas─▒ gerekti─čini l├╝tfen unutmay─▒n. ┼×ikayeti teslim tarihinden itibaren 2 g├╝n i├žinde almal─▒y─▒z. Aksi takdirde ┼čikayetinizi dikkate alamayabiliriz.